Политика конфиденциальности

1. Контролер данных

Контролером ваших персональных данных является:

Synthara Flow
Ugala 11, 11613 Tallinn, Estonia
Телефон: +372 4800 200
Электронная почта: info@syntharaflow.info

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования нашего сайта и услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Финансовая информация: данные о доходах и расходах для составления бюджета (только с вашего явного согласия)
• Учетные данные: логин, пароль (хранится в зашифрованном виде)
• Информация в сообщениях: содержание запросов через контактные формы

2.2 Информация, собираемая автоматически

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана
• Данные об использовании: посещенные страницы, время на сайте, источник перехода
• Файлы cookie: идентификаторы сеанса и настройки пользователя

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

4. Как мы защищаем ваши данные

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS сертификаты)
• Шифрование чувствительных данных в базах данных
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярные проверки безопасности и обновления систем
• Физическая защита серверов в сертифицированных центрах обработки данных
• Многофакторная аутентификация для административного доступа

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих ситуациях:

• Поставщики услуг: хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты, аналитические платформы
  • Все сторонние поставщики соответствуют требованиям GDPR
  • Заключены соглашения о конфиденциальности данных
• Правовые требования: при наличии официального запроса от государственных органов
• Защита прав: если это необходимо для защиты наших законных интересов или прав других пользователей

Все наши серверы и данные хранятся в пределах Европейского Союза. Мы не осуществляем международную передачу данных за пределы ЕС.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в этой политике:

После истечения срока хранения данные надежно удаляются или анонимизируются так, что восстановление невозможно.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR и законодательством Эстонии вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получить подтверждение обработки ваших данных и их копию
• Право на исправление: попросить исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
• Право на переносимость: получить данные в структурированном формате для передачи другому контролеру
• Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законного интереса
• Право отозвать согласие: в любой момент отозвать ранее данное согласие

Как реализовать свои права

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, направьте письменный запрос на адрес info@syntharaflow.info или отправьте заказное письмо по адресу Ugala 11, 11613 Tallinn, Estonia.

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. В некоторых случаях, если запрос сложный, срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением о причинах задержки.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта и анализа использования ресурса. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.

Типы используемых cookie

• Обязательные cookie: необходимы для работы сайта и не могут быть отключены
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и персонализируют опыт
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт

При первом посещении сайта вы увидите уведомление о cookie с возможностью управления настройками. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время через настройки браузера.

9. Защита данных несовершеннолетних

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные без согласия родителей или опекунов, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших систем.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по юридическим причинам.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через заметное уведомление на сайте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальной версии политики.

11. Право подать жалобу

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:

Вы также можете обратиться в надзорный орган страны вашего обычного проживания или места, где произошло предполагаемое нарушение.